قوانین و شرایط اجاره در دیجی رنتر
قوانین و شرایط استفاده از خدمات دیجیرنتر
ثبت سفارش و دریافت تجهیزات از دیجیرنتر بهمنزله مطالعه دقیق، آگاهی و پذیرش کامل قوانین زیر است. این مقررات جهت حفظ حقوق دوجانبه مشتری و مجموعه تدوین شده است.
۱. محدوده خدمات و نحوه رزرو
پوشش جغرافیایی: خدمات دیجیرنتر شامل ارسال، نصب و جمعآوری در تمام مناطق شهر تهران است. ارسال به شهرستانهای سراسر ایران با هماهنگی قبلی امکانپذیر میباشد.
روشهای ثبت سفارش: رزرو نهایی تنها از طریق سایت، تماس تلفنی رسمی یا واتساپ مجموعه معتبر است.
ساعت مراجعه حضوری: جهت دریافت حضوری تجهیزات، میتوانید همهروزه از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۲۰:۰۰ با هماهنگی قبلی و همراه داشتن مدارک به دفتر مرکزی مراجعه نمایید
- نکته تخصصی: برای تجربه بهتر، پیشنهاد میکنیم رزرو خود را حداقل ۴۸ ساعت قبل از مراسم قطعی کنید تا در اولویت نصب و ارسال رایگان قرار بگیرید.
۲. ضوابط احراز هویت و تحویل
برای امنیت سیستم اجاره، رعایت موارد زیر الزامی است:
مدارک شناسایی: ارائه اصل کارت ملی هوشمند معتبر هنگام تحویل کالا الزامی است.
تطابق هویت: کارت ملی باید متعلق به شخص ثبتکننده سفارش (صاحب پروفایل) باشد. در صورت عدم تطابق، مجموعه از تحویل کالا معذور است.
اماکن عمومی: تحویل تجهیزات در معابر عمومی، کافه، رستوران یا هتل (بدون رزرو قبلی و مشخصات دقیق) امکانپذیر نیست؛ آدرس تحویل باید دقیق و قابل استناد باشد.
۳. ارسال، نصب و سلامت تجهیزات
تست فنی: تمامی تجهیزات بهصورت تستشده و کاملاً سالم تحویل داده میشوند. تحویل گرفتن کالا به منزله تأیید سلامت کامل آن است.
مسئولیت نگهداری: پس از تحویل و نصب، مسئولیت نگهداری از تجهیزات در برابر ضربه، آبخوردگی و نوسانات برق بر عهده مشتری است.
دسترسی محل نصب: در صورت نبود آسانسور، پلههای زیاد یا مسیرهای خاص، حتماً هنگام ثبت سفارش اطلاع دهید. در غیر این صورت، مسئولیت عدم امکان نصب بر عهده مشتری خواهد بود.
۴. هزینههای ارسال و شهرستان
هزینه ارسال و نصب بر اساس نوع تجهیزات، وزن، حجم و مسافت محاسبه میشود.
تجهیزات سنگین: شامل انواع باند، سازههای اسپیس، تلویزیون شهری و تجهیزات نورپردازی استیج.
ارسال به شهرستان: از طریق ناوگان اختصاصی دیجیرنتر (وانت یا خاور) انجام شده و هزینه آن بهصورت پسکرایه و طبق تعرفه باربری محاسبه میگردد.
۵. خسارات و مسئولیتها
در صورت بروز هرگونه خرابی یا خسارت فیزیکی به تجهیزات، اجارهکننده موظف است طبق نظر کارشناسان فنی دیجیرنتر، خسارت وارده را جبران نماید. همچنین استفاده از تجهیزات باید مطابق با موازین و قوانین جاری کشور باشد.
سوالی دارید؟ برای ابهامزدایی درباره قوانین، با شمارههای ۰۲۱۴۴۶۲۲۰۳۸ یا ۰۹۱۲۲۳۹۲۷۲۱ تماس بگیرید.
